重要须知：
感谢您选择“妙智康”的服务！
“妙智康”APP和“妙智康医护版”APP(以下统称妙智康APP)是由浙江妙智康健康科技有限公司（下称“本公司”）运营管理的线上健康咨询服务平台，
本公司重视用户的个人信息及隐私的保护，
在您使用本公司的服务时，本公司有可能会收集和使用您的个人信息。为此，本公司特制定《用户授权及隐私保护政策》（以下简称“本隐私政策”）予以说明。
本隐私政策与您使用本公司的服务息息相关，请您务必仔细阅读、充分理解。
本政策仅适用于本公司及其关联公司（以下统称“我们”）提供的产品及服务，
包括但不限于通过“妙智康”系列APP、小程序等客户端或其他软硬件为您提供的产品及服务。
如我们提供的产品、服务或开展的活动设置了单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，
则您使用上述产品、服务或参加相关活动时单独的隐私政策或特殊约定将优先适用。
相应单独的隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。
版本更新日期：2022年1月21日
版本生效日期：2022年1月21日
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：mzk@365healthy.net
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
如我们收集、使用的信息涉及您的个人敏感信息的，我们将用加粗字体突出显示以向您明确标识。同时，我们将采取加密等安全措施传输和存储您的个人敏感信息。
如果您公开发布的信息中涉及敏感信息、他人信息，请谨慎选择及考虑。若您公开发布的信息中涉及未成年人个人信息的，您需要在发布前征得对应未成年人的监护人同意。
我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途或目的时，会事先征求您的同意。
（一）您需要向我们提供或允许我们收集和使用的必要信息
为了实现我们的产品、服务的核心功能（通过妙智康平台健康咨询功能与平台入驻医师进行在线交流），
我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息。
如果您不提供相关信息，我们将无法为您提供相应的产品或服务。这些功能和信息内容如下：
（二）您可自主选择向我们提供或允许我们收集和使用的信息
为了实现我们的产品、服务的拓展功能（包含语音聊天、扫一扫、换头像等功能），您可能需要授予我们一些权限才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您依然可以使用我们的核心功能，但您可能无法使用拓展功能。 这些功能包括：
（三） 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie 的使用
为确保妙智康正常高效运转， 我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie 的小数据文件。
Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息（例如一键登录等）的流程；
我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie，您有权接受或拒绝 Cookie。
大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie；
另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术， 它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有：
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与我们以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意
四、 我们如何保护您的个人信息
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全， 防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如，在您的浏览器与服务器之间交換数据时受SSL协议加密保护； 我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击； 我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权入员才可访问个人信息； 以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系， 从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们只会在达成本政策所述目的所需的期限內保留您的个人信息， 除非延长保留期征得您的同意或法律有强制的存留要求。
（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送您的信息。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络“妙智康”客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，
如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到非法破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毀坏，导致您的合法权益受损，
我们不承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：
安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。
事件相关情況我们将以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、 您的权利
按照目前法律、法规、标准，以及国家、地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使访问、更正、补充、删除以及改变授权范围的权利， 具体如下：
（一）访问和更正您的个人信息
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以进入“妙智康”APP、小程序，在“我的”页面查看并更正您的个人资料和相关信息。例如：账号信息：您可以通过“我的—点击头像进入个人资料页”查看并更正您的账号信息，绑定或解除绑定微信账号。 当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在我们系统内进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
（二）删除您的个人信息
除第（一）条所述情形，在以下情形中，您也可以联系我们提出删除个人信息的请求：
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除。
除非法律法规另有规定，或这些主体已经获得您独立/单独的授权，需要您另行向该主体提出请求。
您确认知悉：当您删除相关信息后，由于法律和安全技术等原因，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，
我们将安全的存储您的个人信息并对其做进一步处理隔离，直到备份系统可以对此类信息进行删除或做匿名化处理。
（三）改变您授权同意的范围及注销账户
a）账户内没有未完成的订单；
b）该账户没有被盗、被封风险及被限制的记录，最近一个月没有发生更改注册手机号、更改密码等敏感操作；
c）该账户没有未处理完成的举报、投诉或诉讼；
d）该账户已解除与其他网站、程序及APP的绑定。
（四） 获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，在符合法律法规及监管要求的前提下，您可以联系本政策标明的客服处理。
（五） 约束信息系统自动决策
“妙智康”不存在依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定的情况。
（六） 响应您的上述请求
为保障安全，我们可能会先要求您提交相关信息验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过电子邮件、客服途径进行咨询和投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
七、 您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，除非法律法规有明确规定；
八、 本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更, 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。 我们会在专门页面（如在“我的—隐私协议”）上展示最新版的隐私政策。我们鼓励您经常查看本政策，以便了解任何修订的内容。 对于重大变更，我们会提供更为显著的通知（包括我们会通过客户端特别提示或弹窗授权等方式提示） 本政策所指的重大変更包括：
我们会将本政策的历史版本存档，您可以在本页面最下端查看历史版本，也可以联系我们的客服获得历史版本。
九、 涉及收集用户信息的第三方SDK
为保障妙智康APP应用功能的实现与运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）或类似应用程序实现相关目的。 我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）或类似应用程序做严格的安全评估，以保护您的个人信息安全， 我们接入的主要第三方软件开发包如下：
十、 与其他网站的链接
请注意，我的客户端可能包含了可连接至其他网站的链接。这些网站或APP并不一定遵循本政策的规定。请您查阅并了解这些网站或APP各自对于隐私保护的相关规定。
十一、 如何联系我们
十二 其他
本隐私政策是《妙智康用户注册协议》不可分割的组成部分，与之具有同等的法律效力。
本隐私政策条款是可分的，所约定的任何条款如果部分或者全部无效，不影响该条款其他部分及本协议其他条款的法律效力。
十三 生效和修订
用户同意本协议采用线上电子文本的形式签署，自用户勾选“阅读并同意《妙智康用户授权及隐私保护政策》” 时，
即表示用户已阅读本政策的相关内容，确认对妙智康的授权并接受该等内容的约束。
您同意，随着个人信息保护政策相关法律、法规及政策的不断变化，
本公司可能通过妙智康小程序或手机APP另行说明或对本隐私政策进行修订，
若存在相矛盾或者不一致的，以另行说明或修订后的政策为准。
如果您对于本隐私政策或在使用妙智康平台服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，
请联系本公司客服并作充分描述，本公司将尽力解决。